Containers och cybersäkerhet - Årsredovisning 2023/24
Tripnet har gått igenom en förändringsfas, nu ser vi de positiva effekterna av detta. Vi står starkare än någonsin med nya tjänster inom såväl containers som informationssäkerhet, en informationssäkerhets-certifiering och med fler nyheter precis runt hörnet. Behoven och tillväxten inom säkerhet är tydliga, med ett fokus på tillgänglighet, konfidentialitet och integritet. Vi tror starkt på samarbete och personliga relationer, vilket visas i gemensamma tabletop-övningar med kund, se sidan 10. Vi har även rundabordssamtal med fokus på gemensamma säkerhetsutmaningar och samtal kring vad de nya EU-regelverken innebär i praktiken.
Säkerhetshot och NATO
Cyberhetsäkerhetsläget är tuffare än någonsin. Desinformationskampanjerna inför NATO-inträdet är borta, men som jag beskriver på sidan 26, finns även här, så ser vi att attackerna ökar från Ryssland och deras lydstater.
AI och informationssäkerhet
AI ger oss nya möjligheter, och samtidigt nya risker. Teknologi är varken god eller ond, och inte heller neutral. Jag älskar att ta till mig ny teknik, samtidigt som jag är väldigt glad att både jag själv och mina kollegor har ett så stort fokus på informationssäkerhet. Med det som bas kan vi tryggt utforska vilka möjligheter AI ger oss och våra kunder, inte bara en snygg framsida på årsredovisningen, utan verklig affärsnytta.
Containers och Kubernetes
Vi på Tripnet är väldigt glada att meddela att vi nu erbjuder Kubernetes-drift som en del av vår tjänsteportfölj. Under sommaren driftsatte vi denna tjänst för en kund som är ledande inom innovativa lösningar för webbplatskonfiguration. Det är ett spännande steg i vårt containerbaserade erbjudande. Vi har många kunder som använder containerteknik i sina miljöer, och vi har själva jobbat med containers länge. Med en Kubernetes-tjänst hjälper vi våra kunder att skala och hantera sina applikationer effektivt.
Informationsäkerhet och säljarfokus - Årsredovisning 2022/23
Vår VD konstaterar i årsredovisningen att ”efter infektion kom Invasion följt av Inflation som orsakar Irritation”. Trots en bitvis orolig omvärld är livet på Tripnet positivt och framåtlutat. Det gångna året har till stor del präglats av fortsatt fokus på säkerhetsfrågor och vår pågående ISO27001-certifiering i kombination med onboarding av såväl nya kunder som nya kollegor.
Tripnet för säkerhets skull
Vårt ständigt förtydligade erbjudande i frågor som rör IT-säkerhet och informationssäkerhet ligger uppenbart rätt i tiden. Cyberhoten är fler, större och farligare än någonsin. För att kunna värja sig mot farorna som häckar är en väl implementerad IT-säkerhetsstrategi.
ISO-certifiering
Tripnets beslut att certifiera sig enligt ISO 27001 har inget självändamål. Certifieringen är ett verktyg för att skapa en säker och pålitlig informationsmiljö som organisationen, våra kunder och deras kunder kan hitta trygghet i.
Affärsutvecklare, rådgivare eller säljare?
Vår säljkår har ett synnerligen viktigt uppdrag i vårt värv. De går i första led och träffar de företag som kan vara intresserade av vårt erbjudande. I dessa möten görs behovsanalyser och byggs relationer – de två kanske viktigaste komponenterna för ett långsiktigt fortsatt gott samarbete. På sidorna 16-23 i Tripnets årsredovisning lär vi känna Josef, Eva och Emmy lite närmare och hör hur de ser på sin roll i vår värld.
Vi tar Agenda 2030 på allvar
Vårt hållbarhetsarbete har varit på agendan sedan långt innan diskussionen blev allmängiltig. Vi arbetar ständigt med förbättringar inom såväl sociala som ekonomiska och ekologiska hållbarhetsaspekter. Vårt engagemang i Ung Företagsamhet är större än någonsin och under året har vi påbörjat ett aktivt arbete inom ramen för initiativet Klimatlöftet. Vi kommer fortsätta göra allt vi kan för att vara med och bidra!
Tema: säkerhet - Årsredovisning 2021/22
Livet på Tripnet har under året återgått till det normala – det nya normala. Pandemin i dess otäckaste form är över – tack och lov – men orosmolnen hopar sig fortfarande kring oss. Vi ägnar våra medmänniskor i Ukraina medlidsamma tankar, samtidigt som vi rustar för ett hårdare ekonomiskt klimat än på länge. Inflation, räntelägen vi inte sett maken till på många år i kombination med skenande energipriser och råvarubrist gör att vi alla behöver vara på vår vakt och vara extra försiktiga. Vi har anpassat oss väl efter förutsättningarna och valt att ägna det gångna året åt tjänsteutveckling, snarare än volymtillväxt.
Tema: För säkerhets skull
Cyber security är på allas läppar och de digitala hoten är överhängande och alltid närvarande. Då är det inte så konstigt att vi har hela vårt fokus riktat mot informationssäkerhets- och IT-säkerhetsfrågor, vilket inte minst märks i årsredovisningen sidorna 10-31. Vi blickar dels tillbaka på en incident av viss dignitet, våren 2022, dels beskriver vårt tjänsteerbjudande och delar med oss av vårt ISO27001-certifieringsarbete. Vi vet att våra insiktsfulla råd behövs på detta område och kommer därför fortsätta sprida kunskap och stötta våra kunder i deras säkerhetsaspekter.
Hållbarhetsarbetet får inte sättas på paus!
Med stora, världsomvälvande händelser i omlopp är det lätt att glömma att hålla ögonen på det som är viktigt på riktigt. I VD-ordet uppmanar vår VD Ulf Persson oss att hjälpas åt att inte lämna hållbarheten i glömska. På Tripnet är vi stolta över vårt alltid lika närvarande arbete med mångfald och inkludering och med stöttning av viktiga organisationer, såsom Ung Företagsamhet. Vi kan också konstatera att den gröna satsning vi gjorde när vi köpte en del i ett vindkraftverk för 10 år sedan inte bara gett oss god karma utan även visat sig vara en synnerligen god ekonomisk affär!
Rekord trots pandemi - Årsredovisning 2020/21
Tack vare vår starka företagskultur och sammansvetsade organisation har varken distansarbete eller avsaknad av event – föranlett av pandemin – påverkat oss nämnvärt. Vi har under året levererat rekordresultat, högsta kundnöjdhetsomdömet någonsin och fortsatt vårt utvecklingsarbete utan att tappa fart. Läs mer om bland annat hur vi driftar traditionell IT på nya sätt, använder visualisering för att effektivisera och kvalitetssäkra och om vårt intensifierade arbete med hållbarhetsfokus i alla moment.
Digitalisering och firande - Årsredovisning 2019/20
Året har bjudit oss på flertalet ljuspunkter som gör oss extra stolta och tacksamma – trots att Corona-pandemin har påverkade oss alla och stod i centrum i slutet av verksamhetsåret. Vi har firat 25 år, stärkt vårt engagemang i att utbilda unga i entreprenörskap, gått från Gårda-kontoret till hemmakontor på rekordkort tid och gjort vårt erbjudande komplett med Google Cloud som molntjänst.
Välmående och säkerhet i fokus på Tripnet
På Tripnet var vi i slutskedet av vår egen digitala omställning när pandemin nådde Sverige och antalet smittade började öka. Eftersom vi är rädda om varandra och vårt välmående är viktigast, beslutade vi oss för att jobba hemifrån på heltid. Vårt andra fokus låg på att säkerställa driften – för att våra kunder fortsatt ska känna sig trygga med oss som leverantör. Enligt vår kundundersökning har det inte varit märkbart att merparten av oss jobbar på distans. Finare betyg går inte att få och det gör oss extra stolta efter en utmanande vår.
Tripnet Cloud – Public Cloud
Tillsammans med vår kund Egain genomförde vi ett projekt som innebar att vi numera erbjuder drift, övervakning och support, även för andra kunder som vill använda Google Cloud som molntjänst. Sedan tidigare erbjuder vi – förutom vårt eget Tripnet Cloud – även Microsoft Azure och Amazon AWS.
Livesänd kunskapsfrukost
Tripnets Kunskapsfrukost gick till att bli livesända webbinar. För oss var det självklart att finna ett sätt där vi fortsatt kan dela med oss av vår kunskap, erfarenhet och inspiration. De frukostpengar som vi sparar går till Majblomman där de förhoppningsvis gör stor skillnad.
Engagemang i Ung Företagsamhet
Under året har vi stärkt vårt engagemang i den ideella föreningen Ung Företagsamhet Göteborg, som utbildar unga i entreprenörskap. Som partner bidrar vi förstås med ett ekonomiskt stöd, men framför allt som rådgivare till UF-företag och ambassadörer för verksamheten. Vår VD Ulf var rådgivare till Morgonkopp UF som skapade muggar med fyndiga och underhållande budskap.
Tripnet 25 år!
Vi hade turen på vår sida och hann fira att Tripnet fyllde 25 år innan pandemin var ett faktum. Firandet bjöd bland annat på en kingsize räkmacka, avslappnande spa, busspoängspromenad med ljuvliga minnen i fokus, sprakande konfetti och stämningshöjande artister. Helt enkelt - ett festligt dygn tillsammans med medarbetare, styrelsen, advisory board med respektive.
Hållbarhet och Hiphop - Årsredovisning 2018/19
Det är med tacksamhet och stolthet vi stänger böckerna för året 2018/2019! Vi har internt jobbat hårt för att forma vår organisation att på bästa sätt möta våra kunders behov genom att ge insiktsfulla råd och anpassade driftlösningar. Detta har visat sig vara ett framgångsrecept. Resultatet blev en rekordomsättning strax under 60 miljoner kronor.
Hållbarhet och hiphop i fokus för Tripnet-familjen
På Tripnet gör vi också vad vi kan för att bidra till en hållbar framtid, på alla plan. Det har vi fortsatt med under året. Vi har utökat antalet laddboxar på vår parkering och vårt vindkraftverk fortsätter producera hållbar el. Vårt engagemang i Ung Företagsamhet, som stimulerar och utvecklar unga människors entreprenörskap, har stärkts och vi har även stöttat våra allra yngsta IT-stjärnor genom Universeums initiativ DigIT.
Fler kvinnor i IT-branschen!
I takt med att Tripnet växer har vi rekryterat tre personer under året – alla kvinnor. Det gör oss extra glada med tanke på bristen på kvinnor inom IT-branschen. Givetvis sätter vi kompetens i första rummet, men vi är angelägna om att främja olikheter. Vi är övertygade om att mångfald och stor variation bidrar till blomstrande företag. Nu är vi totalt 24 tjejer och killar i Tripnet-familjen.
Från nördar till hiphopare
Under året har vi stärkt vår gemenskap och med stort mod utmanat oss själva på ett minst sagt oväntat sätt. Vi är som bekant stolta nördar så när vi deltog på e-handelseventet Världens Farligaste Möte berättade vi vår snart 25-åriga historia i form av en hiphop-video. Ja, du läste rätt! I årsredovisningen kan du läsa mer om Tripnets syn på framtiden, om hur vi definierar Cloud-tjänster och självklart om vårt äventyr i hiphopvärlden. Videon ”Nördarnas Revansch” hittar du på Youtube …
The Tripnet Feeling - Årsredovisning 2017/18
När vi summerar det gångna året, är det med ett ganska stort mått av stolthet. Vi har lyckats befästa vår roll som en trygg och pålitlig driftpartner ytterligare. Att vi sedan dessutom var med och skapade e-handelshistoria tillsammans med Elkjøp med en omsättning på smått fantastiska 1,3 miljarder norska kronor under Black Friday, känns helt fantastiskt.
”The Tripnet Feeling” får fäste
Vår lagkänsla är något alldeles extra. För andra skulle våra kärnvärden antagligen bara vara tre ord utan större betydelse, men för oss på Tripnet har innebörden satt prägel på hela vår verksamhet – både externt och internt. Ett gediget arbete har gjorts för att implementera våra viktiga grundvärderingar och vi är oerhört stolta över att dessa så tydligt också har nått ut till våra kunder och partners. Vi får ideligen höra om den där ”speciella känslan” man får vid en kontakt med oss, eller under ett besök på vårt kontor i Gårda. The Tripnet Feeling är på riktigt, det är sant. Ett kvitto på att vi faktiskt har gjort rätt.
Nöjda kunder
På Tripnet gillar vi feedback. Därför låter vi återkommande genomföra en kundundersökning (NKI). Resultatet är glädjande nog ytterligare ett kvitto på att vi lyckas leverera det våra kunder vill ha. Genomsnittsbetyget har ökat på så gott som samtliga områden jämfört med tidigare år. Åsikter som hjälper till att optimera och insikter som utmanar oss, välkomnar vi varmt. Vi vill växa tillsammans med våra kunder. Vår satsning ”TripLab” är ett sådant exempel. I årsredovisningen kan du läsa mer om varför vi ibland går runt i vita labbrockar på kontoret…
Nördar som köper blommor - Årsredovisning 2016/17
2017 blev ett starkt år för oss på Tripnet, med många lyckade nya samarbeten och fortsatt nära dialog med våra trogna kunder för att möta deras efterfrågan på kompetens och personlig rådgivning. Vi kan återigen ödmjukt konstatera att vårt visionsarbete har mynnat ut i fortsatt framgång, vilket är oerhört inspirerande.
Trovärdig medspelare i säkerhetskritiska tider
2017 var året då vi som driftspartner inom affärskritisk IT stolt flyttade fram våra positioner ytterligare som den säkerhetsklassade och trovärdiga medspelare vi har kommit att bli. Tyvärr var detta även året då Sverige upplevde en av de märkligaste IT-skandaler som någonsin skådats.
Tripnet och Majblomman
Under året har Majblomman firat 110-årsjubileum, något som vi gärna vill uppmärksamma. Tripnet har varit med och sponsrat organisationen i snart 20 års tid. Detta har resulterat i stora besparingar och möjlighet för organisationen att hjälpa ännu fler barn.
Stolta nördar
Stark drivkraft, analysförmåga och fördjupad kunskap är typiska drag som också kan beskriva den personlighet vi ofta kallar ”nörd” – ett begrepp som har gått från att nästan vara ett skällsord till att bli positivt laddat. Faktum är att utan Tripnets alla nördar hade vi inte kunnat leverera det vi gör idag. Frågan är bara vem som är mest nördig…
Kunskap och utveckling - Årsredovisning 2015/16
2016 har varit ett händelserikt år för Tripnet och vi har ännu en gång fått bekräftelse på att vi är på rätt spår i vårt kunderbjudande. Därmed fortsätter vi resan mot att bli ett ännu mer kunskapsintensivt företag, med ett visionärt och förändringsbenäget förhållningssätt.
Vi fortsätter att växa och utveckla vårt erbjudande.
Under räkenskapsåret 2015/2016 har vi på Tripnet landat i det stora visionsarbete som vi genomförde föregående period, vilket vi nu börjat se resultatet av. Ett av målen var att inta en mer rådgivande roll i relationen till våra kunder och vi har fått bekräftat att det är efterfrågat av marknaden. Vi har haft stort fokus på utveckling och investerat i såväl medarbetare som teknik, samtidigt som tillväxten är fortsatt hälsosam.
Världens Farligaste Möte
En av årets mest uppmärksammade händelser var vårt deltagande i E-handelseventet Världens Farligaste Möte, där vi valde att berätta mer om vårt arbete med att hantera extrema trafiktoppar, som Black Friday.
Vi brinner för att hjälpa
Sist men inte minst, fortsätter givetvis vårt engagemang i Next Up – IT-tävlingen för åttondeklassare, samt organisationerna Mama Zebra, Majblomman och Drottning Silvias barnsjukhus. När vi fyllde 20 år 2015 startade vi Tripnets Jubileumsfond. Fonden har nu blivit en naturlig del av vår vardag och lika självklar som att vi i andra sammanhang delar med oss av våra kunskaper och insikter – som rådgivare och genom våra Kunskapsfrukostar.
Tripnet 20 år! - Årsredovisning 2014/15
2015 är året då Tripnet fyllde 20 år – ett oförglömligt år på många sätt! Vårt jubileum föranledde en nostalgisk resa i våra minnen, vi har under året skrivit ner delar av vår historia. För att fortsätta bidra till det samhälle vi själva vill leva i har vi startat Tripnets Jubileumsfond till förmån för organisationer som arbetar med barn och unga.
En fantastisk kombination av framtidstro och nostalgi.
Under räkenskapsåret 2014/2015 har vi på Tripnet alla tillsammans aktivt arbetat med företagets vision, strategier och taktiska planer. Vi har lagt stort fokus på ökad driftsäkerhet och förebyggande arbete för att förhindra incidenter och fortsatt att utveckla och förbättra såväl processer som arbetsverktyg. Vi har arbetat både praktiskt och teoretiskt med vårt Ledningssystem för informationssäkerhet och har hunnit med att lämna insiktsfulla råd till några av våra kunder.
Satsa på framtida tekniker
Vi har fortsatt att engagera oss i viktiga hållbarhetsfrågor såsom miljö och mångfald, genom partnerskap med Universeum och stimulerat ungdomars teknikintresse genom Next Up. För oss är det viktigt att främja intresset för matematik och naturvetenskap hos barn och unga. Att satsa på dem är en investering i framtiden. Både för oss som IT-företag och för samhället i stort. Ny kompetens inom teknik och naturvetenskap är en förutsättning för att möta framtidens utmaningar och skapa ett hållbart samhälle. För vår egen del innebär det att vi säkrar tillväxten på skarpa medarbetare och kan se fram emot ytterligare minst 20 lika framgångsrika år!
Ett växande företag och hållbarhet - Årsredovisning 2013/14
Valåret och dess debatter väckte viktiga tankar hos oss och bidrog till spännande diskussioner och ställningstaganden i avgörande, mänskliga värderingsfrågor. Alla vi på Tripnet har dessutom ägnat mycket energi åt att fundera på vår egen vision. Framtiden är minst sagt spännande!
Ett år mot en hållbar framtid
Under ytterligare ett år har Tripnet fortsatt att växa! Vi har hunnit med att välkomna nya medarbetare för att möta en ökad efterfrågan, samtidigt som vi har utvecklat våra arbetsverktyg för en ännu smidigare hantering både för oss själva och i slutändan även för våra kunder.
Hållbarhet - vi samarbetar med Universeum
Fortsatt har vi även arbetat med hållbarhetsfrågor där vårt engagemang för miljö, mångfald och framtid varit viktig. Värt att nämna är bland annat att vi börjat samarbeta med Universeum i Göteborg för att främja intresset för naturvetenskap hos de barn och unga som är vår framtid.
Ett 20-årskalas på gång...
Parallellt med vårt dagliga arbete laddar vi för Tripnets 20-årsjubileum. Vi kan lova att det kommer märkas på ett eller annat sätt!
Årets Blommande Företag! - Årsredovisning 2012/13
Varje år har sina höjdpunkter, men sällan har vi på Tripnet haft så mycket att vara stolta över som nu. Vårt arbete har belönats såväl med kundernas förtroende som med ett fint pris utdelat av Sveriges Drottning. Det här året blir svårslaget!
En blomstrande verksamhet
Under 2012/2013 har vi satsat mycket på att förbättra vår kommunikation via sociala medier – något som blivit mycket uppskattat av kunderna. Vi har bl.a. även rekryterat en senior chef för Service Desk, investerat i en ny plattform för säkerhetskopiering och introducerat en ny tjänst: Tripnet HCP Anywhere.
Årets Blommande Företag
Arbetet har verkligen gett resultat. Under året har vi förnyat avtal med våra största kunder och fått flera nya spännande uppdrag. Årets framgångar kröntes när Majblomman utsåg Tripnet till Årets Blommande Företag. Att bli uppmärksammade som goda medmänniskor är det finaste betyg vi kan få!
Tillväxtens år - Årsredovisning 2011/12
Hur sammanfattar man ett år? Alla förhoppningar, all glädje över medarbetarnas utveckling, stoltheten över förbättrade tjänster, samarbetet med kunderna – kan det rymmas på några få rader?
Ett år av tillväxt
Kortfattat kan 2011/2012 beskrivas som ett år av tillväxt. Under året fortsatte vi att utveckla våra tjänster och rutiner för att kunna erbjuda det allra bästa inom drift, vilket möttes med stor entusiasm av våra kunder. Vi hade glädjen att välkomna både nya kunder och flera nya kollegor inom teknik, sälj och administration. Innan året var slut var vi 20 personer som stod redo för de allt större uppgifter våra kunder anförtrodde oss. Kort sagt, det var ett riktigt bra år.
Ny teknik - Årsredovisning 2010/11
Det var med glädje och stolthet jag såg tillbaka på året 2010/2011. Dagarna går fort. Man ser framåt, springer på och glömmer lätt att njuta av färden. Då ger årsredovisningen en anledning att stanna upp, blicka bakåt och konstatera hur långt vi kommit.
Kunderna mogna för ny teknik
Sedan starten 1995 hade Tripnet vuxit med 20-25 procent varje år och den höga utvecklingstakten höll i sig. Tripnet fortsatte att hålla en hög nivå på både teknik och kundservice, vilket våra kunder belönade genom att fortsätta ge oss sitt förtroende. Våra investeringar i ny teknik, som virtuella serversystem och avancerad datalagring, visade sig vara kloka. Under året valde allt fler kunder den senaste tekniken när de förnyade sina avtal med oss. Det var ett kvitto på att vi är en partner att lita på. Ett finare betyg kan ett företag nästan inte få.
Vill du veta mer om oss?
Alla fantastiska medarbetare hittar du här!
Våra senaste artiklar
Att förebygga en katastrof
Hans Werner trendspanar inför året 2025
