Utmaningen: Fokus på regelefterlevnad
Aros Kapitals IT-avdelning är ganska liten, och de flesta fokuserar på utveckling. De är få som jobbar med drift. Det har gjort att de har behövt avlastning med de tekniska delarna.
– Den kompetensen som behövs för att drifta en IT-plattform om man gör allting själv, den hade vi inte kapaciteten att behålla internt, säger Dag Fridén, Chief Information Security Officer på Aros Kapital.
Framför allt på senare år, med ny lagstiftning och högre krav på informationssäkerheten och tillgängligheten, har Aros Kapital behövt lägga mycket av sin tid på regelefterlevnad.
– Vi behöver fokusera på att bli experter på de bitarna, och då hinner vi kanske inte med att vara experter även på det tekniska, säger Dag.
Lösningen: Närhet, kompetens och en säker drift
När de letade efter en ny IT-partner föll valet på Tripnet. Aros Kapital, som också har sitt kontor i Gårda, uppskattade den geografiska närheten.
– De hade serverhallar som låg på gångavstånd från kontoret. Det var ju en bra faktor om någonting skulle hända, säger Dag.
I början köpte de colocation och internetleverans av Tripnet, men nu har antalet tjänster utökats. Idag ansvarar Tripnet för drift av IT-miljön och övervakning och patchhantering i den. Aros Kapital använder sig också av Tripnet Cloud. Det är trots allt långt från bara tekniken som ligger bakom deras val av IT-partner.
– Vi använder Tripnet dels för att de är duktiga på hårdvara och har en miljö, men också för att de har kompetensen som behövs för att hålla den här miljön uppe, säger Dag. Vi vill ju åt Tripnets kompetens för att vi själva inte har den.
Han tycker också att det känns skönt att veta att någon hela tiden har koll på att systemen fungerar som de ska, och löser eventuella problem som kan uppstå.
– Det är en himla bra trygghet för mig. Att inte behöva drömma mardrömmar om att jag ska vakna upp till en miljö som inte fungerar, säger Dag.
Resultatet: Dialog, samarbete och ett tydligt fokus framåt
Det är viktigt att hjälpas åt där man kan. Aros Kapital har gjort flera gemensamma övningar med Tripnet, bland annat gemensamma workshops i riskhantering. Dag tycker att det har gett mycket.
– Där är en nyckelfaktor att göra mer sådant tillsammans. Det gör att vi får en gemensam bättre förståelse för vilka risker som vi står inför, vilka förmågor vi har, och vilka vi kanske behöver förbättra, säger han.
Dag tycker också att det är viktigt att kunna föra dialoger kontinuerligt och att som kund ha möjlighet att påverka saker och ting. Det tycker han fungerar bra med Tripnet som partner.
– Vi gillar att tycka till om saker och att vara med och påverka. Vi har försökt hitta en partner som är flexibel och lätt att ha att göra med. Jag upplever att Tripnet är en sådan partner, säger han.
Med Tripnets koll på driften kan Aros Kapital fokusera på sina viktigaste punkter.
– Det blir en bra match. Tripnet behöver inte ha koll på alla paragrafer i DORA, och vi behöver inte ha koll på alla parametrar på SAN-disk, avslutar Dag.
Aros Kapital har sedan 2004 jobbat med flexibla och skräddarsydda finansieringslösningar som ger små och medelstora företag möjlighet att växa. De är specialister på företags- och fastighetsfinansiering och tror på långsiktiga relationer där de får växa tillsammans med sina kunder.
