Reflektioner 25-01-31
Jag tänkte med denna artikel skapa en tidskapsel, hur gick tankarna denna dag?
När man blir äldre är det lätt att hänt att man börjar fundera på livet, universum och allting, tänker jag, VD och grundare. 30 år... det känns märkligt att jag jobbat med Tripnet i 30 år.
Hösten -94 ville jag och några kompisar få bättre tillgång till Internet. Det tutade upptaget på Algonets modempool i Göteborg och det blev för dyrt att ringa Stockholm. Inga bra lokala alternativ hittades. Så då fick vi ta saken i egna händer och starta en internetleverantör. Det är en härlig resa. Så många härliga nya relationer. Kunder som blivit vänner. Kunder som blivit kollegor. Vänner som blivit kollegor. Kollegor som är vänner. Vänner, vi är ju alla vänner.
30 år av relationer
På Tripnet har vi 30 års erfarenhet av internet. Mycket av det vi jobbar med idag fanns inte på kartan när vi startade, men en sak som har varit avgörande och kommer att fortsätta att vara avgörande är personliga relationer. När jag har en personlig relation så är jag personligen engagerad och intresserad av dig. Jag har 30 års erfarenhet av att personligen engagera mig för mina kunder. Inte vi, utan jag. Inte våra kunder, utan mina kunder. Var och en av oss på Tripnet är personligt engagerad och intresserad. Låt oss vara ärliga – vad har du för nytta av mig om jag inte är personligt engagerad i att hjälpa dig?
Vi har 30 års erfarenhet av att leva våra värderingar, de är enkla. Främst är vi goda medmänniskor som alltid ställer upp, lyssnar aktivt, ger och tar feedback, tar ansvar och agerar. Vi uppfyller våra åtaganden och håller det vi lovar! Vi kommunicerar och är transparenta. De kommande 30 åren kommer vi att fortsätta vara modiga, professionella och uppriktiga.
Mörkt geopolitiskt scenario
Som Hans Werner pratade om har vi ett fullfronts-handelskrig mellan USA och Kina runt hörnet. Kinesiska leverantörer kommer få det svårare att sälja till USA och kommer därför att ha en överkapacitet att erbjuda oss i Europa. Vi kommer översvämmas av billiga, men säkerhetsmässigt farliga produkter. Vi tror att det är farligt att falla i fällan, Kina har inte goda avsikter och en långsiktig plan att senast år 2049 vara globalt ledande militärt, ekonomiskt, vetenskapligt och kulturellt. Kinesiska produkter och tjänster bör undvikas.
Kombinera detta med att vi dagligen möter såväl cyberkriminella som statsfinansierade aktörer. I många fall är det hotaktörer som riktar sig mot Sverige och samhället, mer än mot våra affärsverksamheter. Men det är vi som står mitt i det och måste skydda oss tillsammans. Omogen cybersäkerhet är en risk – vad har man som företag att sätta emot en statsfinansierad aktör? Genom utbildning och att dela erfarenheter med våra kunder strävar vi efter att skapa en tryggare och mer robust IT-miljö för alla inblandade. Tillsammans bygger vi en starkare säkerhetskultur!
Välj rätt teknik, utan inlåsning
På tekniksidan så ser vi att många vaknade när Broadcom köpte och ändrade fokus på branschledaren VMware. Frågan om vem man kan lita på öppnade upp för mer användande av open-source. Själva har vi lanserat en tjänst baserad på Proxmox, denna tjänst har vi valt att bygga annorlunda för att få ut andra fördelar. Det är inte priset som är största skillnaden.
Jag tror att marknaden för containers börjar mogna. Det har varit mer snack än verkstad, men nu känner vi att det börjar släppa. Det känns dock som att det fortfarande är svårt att hitta bra tjänster som är baserade i Sverige. Vi känner ett stort intresse för vår Kubernetestjänst.
Välja rätt samarbeten
Vi står inför en spännande framtid där de strategiska leverantörsvalen kommer att bli avgörande. Vilka leverantörer vi väljer att samarbeta med och vilka tjänster vi köper har stor påverkan på vår informationssäkerhetkedja. Vi på Tripnet känner oss starka och är väl förberedda att göra detta tillsammans. Vi gillar kunder som har koll och ställer krav på oss.
De regleringar som görs på EU-nivå med CSL, NIS2, DORA ökar ytterligare graden av beroende, och dessa regulatoriska krav ställer krav på nya arbets- och sammarbetssätt. Generellt känner vi att det är bra att det sätts mer fokus på informationssäkerhet och att det ställs tydligare krav. Vår utgångspunkt bygger på att vi alltid jobbat strukturerat och kvalitetsmedvetet, och med ISO 27001 sedan 2018. Vi gläds åt att allt fler av våra kunder väljer att certifiera sig.
Specialisering och att göra det man är bäst på har skapat skapa långa och komplexa leveranskedjor. Det är viktigt att vi riskhanterar våra beroenden och att vi håller bra dialoger. Vi har även sett risker kring hur våra värdekedjor påverkas av globala konflikter och påverkansoperationer. Att välja rätt och att samöva är allt viktigare.
På temat samarbete har vi mycket goda erfarenheter av tabletop-övningar för att öva på och därmed förebygga katastrofer. Genom att simulera krisscenarier både internt och tillsammans med våra kunder identifierar vi risker och stärker vår beredskap. Vi ser hur dessa övningar inte bara förbättrar samarbetet utan också tryggar båda verksamheternas rykte och intäkter. Tillsammans skapar vi en starkare och säkrare framtid.
Cybersäkerhetsförmågorna
Skydda så inget händer; säkra kommunikation genom att använda hela den tekniska verktygslådan med kryptering, brandväggar, WAF, VPN och nätverkssegmentering. Att genomföra regelbundna sårbarhetstester och -analyser är viktigt. Med god informationssäkerhet får man kontroll över sina risker. Att skydda är en självklarhet.
Upptäcka när något händer; övervaka nätverk, servers och applikationer, vilka mjukvaror körs och vilka operationer görs på systemen? Om du inte upptäcker problemen så kommer de att bli större.
Hantera det som hänt; upprätt hålla ett starkt dataskydd och att ha en tydlig last line of defence. Säkerhetskopiering med maximal integritet, kanske även tape för att vara helt offline. Vi kommer råka ut för saker, har vi gjort vår hemläxa så blir konsekvensen mindre.
Fortare, snabbare, mera
Kontroll är viktigt och innovation är avgörande. Vi behöver skapa en psykologisk trygghet, där vi känner att vi får prova och göra fel. Kombinera detta med snabbhet, fail fast, gör fel och lär. Vi har inte tid att vänta, samtidigt så behöver vi göra detta med full kontroll.
Finns det något konstant i en värld som snurrar allt fortare, med ett helt nytt säkerhetslandskap, fler antagonister än någonsin och dessutom AI? För oss är det kanske så enkelt som vår vision; I have been, and ever shall be, your friend. Live long, and prosper, vi är inte ett teknikbolag, eller i alla fall inte enbart ett teknikbolag.
Vi står iför en väldigt intressant och spännande framtid, vi känner oss väl rustade att hantera dessa utmaningar tillsammans med dig!
